世界沒有盡頭,只是未到仙境——新年,給B2B電子商務的一封信

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親愛的讀者朋友,你們好。

在選定標題的時候,筆者躊躇了很久,忽然瞥見書桌上的一本書——日本作家村上春樹的代表作《世界盡頭與冷酷仙境》,靈感乍現。

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在我們看來,要談論過去一年B2B電子商務的現狀,並對今年做出展望,隻需要將這本書名稍加改動,就很恰當。企業,尤其是傳統企業迫於在網際網路時代分得一杯羹,瘋狂跑馬圈地,B2B電子商務從未像今天這樣瘋狂生長。這也就決定了B2B電子商務這一經濟形態在今後的發展態勢——它的軌跡勢必呈現上行趨勢,它的世界也遠遠未到盡頭,隻不過,鑒於客觀形勢的影響,屬於它的仙境尚未到達,仍處於匆忙趕路的階段。

縱觀2016年整個B2B電子商務市場不難發現,儘管不足與缺憾之處依舊清晰可見。如支付結算、資源管理和物流倉儲這三大痼疾。但經過一整年的錘鍊與打磨,也有更多值得欣喜的亮點出現,比如出現B2B電子商務領域的專業媒體;且曝光關鍵詞變化,由「窮途末路」轉為「萬億級」市場;曝光點由以阿里、慧聰為主體轉為網庫集團、一呼百應、找鋼網等;生產製造業升級轉型,與網際網路深度融合,B2B電子商務發展政策環境利好。整個行業在形態與規則方面逐步完善。

B2B電子商務正在經歷一個從信息撮合到整合大數據、打通供應鏈、真正推動實體企業的在線交易。這是個不斷重構、重組的上升過程,一旦這個過程得以完成,將會呈現出完全迥異於過去的全新面貌。這樣一個結果,值得每個從業者去期待。

成就中小企業夢想,B2B電子商務迎來全面崛起的新時代

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據艾瑞諮詢最新數據顯示,2016年中國中小企業B2B平台服務營收規模超230億元,同比增長17.1%。B2B電子商務能有今天的突飛猛進,是政治、經濟、社會、科技等多方因素攜手助力的結果。

供給側改革從生產端供應鏈拉動經濟增長,成為一呼百應、中國網庫、找鋼網等B2B電商的發展新機遇。

數據顯示,中國使用網際網路辦公的企業達到90%,中小企業全面實現網際網路普及,為B2B電子商務提供基本條件。

加之,大數據、雲計算等技術的突飛猛進,《電子商務法(草案)》的提出,更是為B2B電子商務發展保駕護航。

2016年,隨著阿里巴巴、慧聰網、網庫集團、敦煌網等各大B2B運營商平台紛紛發布發展戰略,一大批專業團隊和資本相繼進入B2B電商領域,一種「諸侯爭霸」式的白熱化競爭狀態終於顯現出來。此時的B2B電子商務真正以「日新月異」的迅猛態勢開啟井噴模式。

得流量者得天下?對B2B電子商務而言,這是個問題

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電商廝殺早已慘不忍睹——眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。與此同時,「流量就是一切」的觀念更是根植於電商從業者的觀念。我們都知道做電商會存在很大的一個費用,即要花費很大的成本來購買流量,這個流量就是網站推廣,用戶營銷。如今天要買5萬個訪問UV,那麼我要花費多少市場投入把人流拉進來到我的網站來訪問?

問題在於流量並非電商成敗的關鍵。做個假設:對手今天只有5000個流量,而你今天有5萬個流量,那麼在一切其他因素和環節都類似的情況下,流量大確實意味著客流方面的優勢,但如果你沒有好的商品、好的服務、好的購物體驗,你就形成不了更高的購買轉化率,那麼流量再大也是一種浪費。

我們千萬不要忘記,電商說到底是一個商務形態,如果你對商務形態本身不了解的話,流量是沉澱不下來的。流量就好比是一股流動的水,水可以不斷地流過來,但要確定其能不能滲透到你的泥土裡。也就是有沒有流量是一回事兒,能不能把流量轉變為網上的購買人群、網上的銷售,使之在你這裡形成一種消費積累,這又是另一回事兒。

誠如網庫集團董事長王海波所言,「不是B2B火,而是各個生產性服務行業的網際網路應用,從消費性服務進入了生產性服務,或者大量的中小企業都能像海爾,能自主自帶流量地開展網上生意的時候,B2B才是真火了。」「現在並不是真正的實體企業來主導B2B,依然還是IT和資本的遊戲,B2B的生意不做增量就不能叫真正的B2B。」

再說的通俗點,沒有核心競爭力,是無法持續地留住顧客,僅僅靠市場興奮劑的企業是無法長久生存的,哪怕你背靠一位超級有錢的老爹。

保持冷靜,是面對資本誘惑時最該守住的品質

近年來,隨著電商用戶增長緩慢,用戶紅利不斷下降,流量獲取成本持續走高以及傳統電商模式的日漸式微,「直播+網紅+電商」成為行業風口。2016年3月,淘寶推出直播功能;6月蘇寧易購啟動紅人網絡直播;618京東與鬥魚合作「龍蝦激戰之夜」網紅直播……

與此同時,中國電子商務研究中心數據顯示,僅2016年上半年,中國B2B電商行業共發生了92起投融資事件,金額總計79.16億元,B2B領域依舊成為投資圈的兵家必爭之地。在這個網際網路的「後電商時代」,這些創業者能否擺脫「新平台老套路」的尷尬境地,能否在面對機遇和挑戰時實現自我調整和突破,繼續保持一個清醒的頭腦跟意識,同樣是實現「破局」的關鍵所在。

在面對著時時湧入市場的資本誘惑,一個真正具備理性的創業者必須變得更加冷靜。誰都知道有了資本的投入,更容易在激烈的競爭中保持優勢,於是會有一些創業者拿資本背書,也會有人急於找到一個戰壕里的夥伴,甚至還有人在過去兩年的投資熱潮時漫天要價,更不懂得所謂融資其實更多意味著引進資源上的合作者。

你的平台降低採購成本、縮短採購周期了嗎?你的平台降低庫存成本,保障企業高效運作了嗎?你的平台能提供新的供應商信息,擴大採購商選擇範圍、讓採購商化被動為主動了嗎?你的平台商品質量、售後服務等都有保障嗎……這些才應該是創業者需要思考的問題,而不是陷入過分偏執和盲目自戀的危險狀態,對自己的企業沒有擁有一個清晰的認知。

2017年的時間軸已經悄然轉至二月,那些行業獨角獸、樣板工程無疑會變得更加珍貴和稀缺。無論有多少個新平台、新渠道擺在面前,都需要最好的落地服務和交易轉化來加以充實。置身於這個不斷變化的行業當中,就需要每個從業者時時保持精進的眼光和智慧,時時做出必要的調整和提升,才能保持創造的力量,和一顆年輕的心。

2017年,

讓我們繼續前行。

您的朋友:電商新勢

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