手機信訪注冊不了是怎麼回事?手機信訪注冊不了原因分析

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手機信訪注冊不了是怎麼回事?手機信訪注冊不了原因分析

手機信訪這款便民軟件相信小夥伴們都知道了,是由國家信訪局打造的手機查詢軟件,在該軟件上可以進行很多業務的辦理查詢,功能挺多的,但是有小夥伴碰到注冊不了的情況,那手機信訪注冊不了是怎麼回事呢,今天小編就來為大家分享手機信訪注冊不了原因。

手機信訪注冊不了原因分析

在注冊的時候提示,實名認證失敗,這是因為在填寫基本信息的時候,信息填寫的不完整或是不真實,就不能經過實名認證了,沒有經過認證後就能注冊的喲,也可以查看手機信號是否連接,沒有網絡的情況也不能注冊的喲~

手機信訪軟件功能介紹

一是可以用手機進行投訴和提出建議

二是可以用手機查詢信訪事項辦理情況並進行滿意度評價

三是如果網上投訴注冊用戶密碼丟失,可以用手機找回

手機信訪常見問題

信訪事項的辦理期限是如何規定的?

根據《信訪條例》的規定,國家投訴受理辦公室收到信訪事項後,在15日內轉送、交辦有權處理的行政機關或告知不予(不再)受理;有權處理的行政機關收到信訪事項後,15日內決定是否受理;信訪事項自受理之日起60日內辦結,情況複雜的,經批準,可以適當延長辦理期限,但延長期限最長不得超過30日,並告知信訪人延期理由。法律、行政法規另有規定的,從其規定。

收到信訪事項後,國家投訴受理辦公室是如何處理的?

根據《信訪條例》第二十一條規定,屬於國家投訴受理辦公室受理範圍的,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,轉送、交辦有權處理的行政機關依法按政策辦理;不屬於受理範圍的,出具不予(不再)受理告知,告知投訴人依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。

同時,根據群眾反映的具體情況,國家投訴受理辦公室加強督辦,推動有權處理的行政機關落實責任、依法按政策解決群眾的合理訴求;加強信息綜合分析,對群眾投訴中反映的普遍性、政策性問題進行分析研究,提出意見建議,形成報告供有關領導和相關部門決策參考。

對處理意見不服怎麼辦?

根據《信訪條例》第三十四條規定,信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答複之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關複查。收到複查請求的行政機關應當自收到複查請求之日起30日內提出複查意見,並予以書面答複。

關鍵詞: 手機信訪

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