滴滴出行投訴有什麼用?滴滴出行怎麼投訴司機?

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滴滴出行投訴有什麼用 滴滴出行怎麼投訴司機,滴滴出行現在可以投訴了,對於前段時間發生的不愉快乘車事件,滴滴也做了相應的改進,上線了投訴功能,如果你遇到不友善的司機,那麼請投訴他!

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目前最受用戶喜歡的手機打車軟件,可以說是手機上的“打車神器”,目前已支持出租車、專車、快車、順風車、代駕等,絕對是你出行必備軟件。

授權:免費軟件大小:41.5MB語言:簡體中文

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滴滴出行怎麼投訴司機?

當用戶發送訂單後,可看到“當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴”的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的“更多”進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。

同時,滴滴方面負責人表示,滴滴采用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對“三證”信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治愈等可能威脅乘客安全的人員進入平台。

據悉,除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的“主動保障”和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。

關鍵詞: 滴滴出行

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