滴滴海外如何收費?滴滴海外收費詳情

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滴滴海外如何收費?滴滴海外收費詳情

滴滴海外是滴滴出行新推出的一個應用,聯合了美國知名出行服務商Lyft,成功上線滴滴海外,以後中國遊客去外國也可以使用滴滴打車了哦,人工在線翻譯,十分方便。那麼滴滴海外如何收費?下面就讓小編為大家詳細講解一下吧。

“滴滴海外”是滴滴出行旗下,基於主APP為出境乘客提供移動出行服務的產品。“滴滴海外”一期與美國領先移動出行平台Lyft合作,服務覆蓋了全美近200個城市。中國乘客在Lyft提供服務的所有美國地區都可以通過“滴滴海外”來呼叫5座或者7座專車(Lyft或者Lyft plus)。

滴滴海外如何收費:

為方便中國用戶使用,“滴滴海外”界面均為中文顯示,整體叫車發單流程與國內保持一致。

在車費方面,“滴滴海外”支持彙率換算,產品為乘客直接顯示人民幣金額,並支持支付寶、微信支付雙渠道支付。而“滴滴海外”在美的所有計價方式均與Lyft當地計價方式保持一致。

與此同時,“滴滴海外”還為用戶提供7乘24小時的人工在線翻譯服務。如乘客在叫車過程中,與接單車主溝通不暢,可直接點擊APP內的“翻譯”按鈕呼叫人工在線翻譯。電話接通後,乘客、翻譯、車主即可進入三方通話狀態,翻譯可幫助乘客與車主進行交流。

注意事項:

為保證乘客、車主聯系順暢,使用“滴滴海外”的乘客需在國內為自己的手機號碼開通國際漫遊。乘客在美國使用“滴滴海外”時,遇到問題可直接點擊APP內的“客服”按鈕與滴滴7乘24小時的人工雙語客服取得聯系。

如乘客需要電子版商業發票,可在APP內直接發起開票申請。“滴滴外海”電子版商業發票包含了詳細的行程、費用明細。此外,所有在美國使用“滴滴海外”的乘客享受與美國Lyft乘客同樣的保險。

關鍵詞: 滴滴海外

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