運營3年半,盈利超千萬,青雲如何在資本大戰中逆流而上?

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眾所周知,雲計算尤其是基礎雲服務層是一個重資產的行業,想取得利潤卻絕非易事。青雲QingCloud(以下簡稱「青雲」)作為一家IaaS服務商,卻在國內雲服務行業中率先實現千萬級的稅後凈利潤,有力反駁了雲服務市場的發展必須依靠「燒錢」來推動的說法,為雲服務市場注入一針強心劑。

青雲是如何在行業巨頭圍攻、群雄崛起的現狀下實現快速成長的?科技雲報導專訪青雲市場副總裁劉靚,一起聊聊青雲盈利背後那些事兒,以及這家屢屢給市場帶來驚喜的公司下一步又將有什麼新動作。

青雲市場副總裁劉靚

盈利有訣竅,公有雲私有雲各有模式

青雲2012年4月成立,2013年7月產品上線,運營至今約三年半的時間。目前,青雲既做公有雲,也做私有雲,也包括兩者結合的混合雲解決方案。

青雲能夠在短時間內實現盈利,並不完全依賴資本的助推。回顧青雲在產品和市場的發展歷程,會發現青雲是一家謹慎且理性的公司。

青雲始終選擇在自己擅長的領域去嘗試,在找到適合自己並且能夠可持續發展的模式,才會快速去擴張。這種模式不僅得到了市場驗證,更有財務數據的支撐,2015年青雲實現了收支平衡,2016年更是實現了千萬級人民幣凈盈利。

關於盈利,青雲市場副總裁劉靚談到了青雲獨特的優勢和商業模式,並總結了在公有雲和私有雲業務上的不同打法。

公有雲:差異化市場+高效能運營

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在劉靚看來,青雲在公有雲上最大的優勢在於鎖定自己最擅長的市場,然後讓成本收益的結構保持一個最優、最健康的狀態。

雲計算是一項需要長期投入的事業,而且是一個重資產行業,硬體規模大,投入多,但隨著雲計算市場的日益成熟,雲服務的價格勢必會一降再降。目前國內公有雲供應商眾多,競爭非常激烈,公有雲領域的價格戰已經司空見慣,導致公有雲市場的利潤越來越低。

所以青雲在公有雲方面得以盈利,拚的不是價格,其核心競爭力主要來自兩點,一是差異化的市場經營,二是在於技術帶來的整體效能的提升。

從客戶群體來看,青雲的差異化更多體現在服務所謂的「精英市場」。劉靚表示這個「精英」更多指的是一個技術儲備的成熟度。「這個客戶群體有個非常明顯的特徵,他們有過大型的IT系統的建構和運維經驗,尤其是懂網絡的人會非常的喜愛青雲。那這個精英市場它有什麼特點?他們消費能力比較好。」

從成本運營來看,青雲認為效率才是最好的成本控製的方式。除了日常公司的經營管理和人員的擴張以及人員項目之外,很重要的一點是在於系統性能的效率,通過技術手段來解決成本的問題。

「舉個例子,我用10台機器能做的事,可能跟人家買20台、30台能做的事一樣多,那肯定我的成本會更低,我的單位成本會更優。再舉個例子,在青雲沒有人做運維工作,數據的遷移和啟動,都是自動發生的,它不需要人的介入,那我們是不是在運維上,人的投入和時間的投入都變少了。」

目前,青雲數據中心的升級全部是自動化完成的,10個數據中心只有7個實施人員,整個公司工程師不到100人。就是這樣一個精英的團隊,服務著近7萬家企業級客戶。

私有雲:產品成熟度

談到私有雲,在中國也有強烈的市場需求。私有雲的客單價一般都要大大高於公有雲,可是私有雲的複雜程度也遠高於公有雲。私有雲部署需要的不僅僅是虛擬機和存儲的配置,它需要在業務流程、自動化、生命周期管理等多方面的能力,在運維上也要依賴於自動化工具之間的流暢交互。

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所以在青雲看來,私有雲業務實際上比的是產品化成熟度的問題。如果產品化和自動化的程度不高,從出方案到部署,都需要一整個團隊蹲點式服務,甚至還得基於用戶需求定製化開發,項目規模越大,虧損反而越嚴重。

青雲的解決方案,在於採用了公有雲和私有雲共享同一套代碼,架構統一,產品一致,可以說是國內雲計算廠商中相當亮眼的競爭優勢——用戶既可以使用青雲公有雲資源,也可以使用青雲的產品搭建、部署私有雲,從而保證了青雲整個運營成本的降低。

所以這也恰恰是青雲作為一個年輕公司,能獲得如金融、航空、能源等金字塔尖的業務,並得以盈利的一個重要原因。劉靚介紹道,「這部分客戶,要求最高,技術儲備也是非常強的,有相當豐富的經驗。關於部署的快慢,擴容順暢與否,高並發測試能否通過等雲服務的表現,其實都是很直觀可以體現出來的。真正測試起來,青雲就是高性能,都是可以被驗證的。」

歸根到底,不管是公有雲還是私有雲,青雲能夠盈利,不僅在於差異化的市場策略和技術帶來的整體運營效能提升,更取決於青雲沒有盲目地去做一家快公司,快速地融資,快速地擴張,快速地做市場規模。劉靚表示,「我們以後永遠不會追求所謂的高的利潤率。青雲的目標,實際上是維持健康的、可持續的發展。所以,由成本下降帶來的利潤,我們都會回饋給用戶。」

下一步:業務向下沉,產品向上抽象

青雲實現了千萬級的稅後凈利潤,正在積極籌備登陸國內資本市場。考慮到未來長遠的發展,青雲還要在技術和產品上有大的突破,並開始實施「以資源為中心」向「以應用為中心」的戰略轉型。

據劉靚介紹,整體業務市場策略上,公有雲和私有雲都要下沉,以前最專注的、最擅長的「精英市場」,逐漸覆蓋到更大的市場。無論是從整體的規模,還是從客戶的種類、行業、業務模式、地域,都要有更大的覆蓋。

產品方面,按青雲內部的說法,叫做往上層去抽象。

「首先我們來理解第一層抽象,IaaS抽象為硬體。以前企業首先要擁有好多的設備,才能擁有計算能力、處理能力、存儲能力等等,但是有了IaaS,在機器這一層做了抽象,所以現在企業不用再買機器就可以使用大型的計算能力了。

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再往上抽象的就是PaaS了。今年有一個非常重點的新的業務形態——應用中心,是在PaaS基礎上,再往上去抽象,為所有做SaaS開發的人,把下面資源架構都抽象掉。」

所以,如果青雲能把服務往上的抽象做得更好的話,對於用戶和合作夥伴都是非常有益的事情。從用戶的角度,用戶能直觀地看到業務本身,並且很方便地去管理它。從合作夥伴的角度,各種各樣的服務商都能在青雲的應用中心去部署自己的產品,並進一步商業化產品。

因此,青雲構建生態更多考慮的是賦能給合作夥伴:第一步,讓合作夥伴的應用快速地雲化部署;第二步,讓他們的應用直接獲取運營能力;第三步,將應用發布給所有青雲用戶的同時獲取市場。

劉靚表示,「生態不光是大家簽一個戰略合作協議的問題,而是要真的把產品落地,讓更多的合作夥伴能更省心地,去快速地在青雲上去形成一個豐富的企業級的應用生態,或者說企業經營的市場。」

不做巨無霸,多贏才是未來

談到雲計算的未來,劉靚強調青雲不會做巨無霸,並且相信在這個時代,巨無霸也不會再出現了。未來的合作,更多的是多贏的一種局面,尤其在企業服務領域,合作大於競爭。

「在青雲上,其實最核心的利益是用戶的利益,我們最根本的出發點是讓人們更獲取到更多、更豐富的服務,在這個過程中希望達成一種多贏的局面,用戶是受益的,合作夥伴是受益的,青雲也是受益的。」

同時,劉靚透露青雲也在投資合作一些前沿的、關鍵的技術公司,對青雲現有業務進行延伸或者補充。

面對千億級的雲計算服務市場,青雲的盈利至少可以說明,擁有技術優勢的創業類公司,依然有自己的生存空間。對同類雲計算創業公司來說是一種鼓勵,對於提振資本市場的信心也是一個利好。

青雲在未來行駛的道路中,能否繼續擴大行業和地區的覆蓋,形成持續的盈利能力,還有待考驗。青雲要考慮的重點,不僅是實現「以應用為中心」的戰略轉型,從產品和生態上建立護城河,更是要強化技術壁壘,發揮精細化運營的優勢,和資本巨頭們去打一場持久仗。

The End

【科技雲報導原創】

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