如何開好淘寶店?給新手的35個建議

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一、 創業篇:

1、做淘寶也就是走上創業的道路,那麼做企業是必須要盈利的,否則你的服務質量跟不上,你的推廣沒錢,你的團隊擴張不起來,企業沒辦法突破現狀那麼隻有死路一條,甚至連買包辣條的錢都沒有。

2、如果是選擇合夥人,請慎重選擇,防人之心不可無,害人之心不可有,企業做到一定度,打敗企業的不是業績而是內部矛盾。

3、什麼事情別都是自己去做,企業增長靠團隊,很多賣家前期為了省點人員費用,自己親力親為做很多事情,前期我們是可以這樣做,到了一定時期必須組建團隊去創造更多更大的價值,如果你沒有這個思想,你根本不具備成大事的條件。

4、業有千百行,別店鋪生意差就說產品問題,絕大部分產品,隻要努力去做,一定會賺錢,這不是沒有運氣的問題,而是整個電商趨勢的宏觀形成的。

5、莫言賺錢難,學會自我總結分析,是成本搞了難賺錢,還是店鋪運作有問題等,學會自我分析是一個非常有效的辦法,延誤自我分析是一種自殺行為。

6、顧客之心要掌握,謹防竹籃打水空顧客是上帝,他們隻會和那些能真正滿足他們需要的店鋪購買產品打交道,對那些不懂他們需要的店鋪,總是避而遠之的。

7、自以為是失人心,不惜人才難長遠在企業的建立,發展過程中,大量事例有力證明,人才是企業興衰的關鍵,所謂得人才得天下,失人才者失天下,很多創業者失敗的根本原因就是在於自以為是,對人才怠慢和輕蔑所致的。

8、身體力行誠可貴,事必躬親不可取精力是有限的,創業者大部分時間應該花在尋找機會和與重大決策上,不必事必躬親的面面俱到。

9、大佬說:我的成功就是堅持,那麼我們明明知道堅持就可能成功,為何遇到困難都會想放棄或者已經放棄,自己選擇的路我們跪下也要走完,這才是成大業者具備的精神。

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10、不斷進取,不斷學習,平時事情少的時候可以充實自己,多學一點隻是並沒有壞處,知識是未來是能夠取決於你企業走的有多遠。

二、干貨篇:

1、標題一定要全部填充,而不是隨意些幾個詞,抄一下同行的就行了,標題是客戶找到我們產品渠道,你不在乎這個,請問客戶怎麼找到你的產品?如果這個還沒有認真去做的話,抓緊去喝杯82年的雪碧壓壓驚。

2、不要刷單,不要通過任何不正當手段提升銷量,這種行為未來會受到一系列的打擊,當然不正當手段提升的銷量根本就是沒有任何用處,你可能是通過哪個小道消息聽到說做淘寶怎麼做就可以了,如果真可以這樣,是不是每個人都做好了?估計也輪不到我們去做,所以這個是很大的一個誤區,我們應該掌握淘寶運營規則,用真心去打動客戶,用心去研究淘寶,你會做的很好。

3、如果我們要進行促銷打折活動,不要使用及修改一口價,我們可以在服務市場里面訂購打折軟件,去進行修改,經常修改價格會導致寶貝降權。

4、店鋪到一定級別可以開通支付方式,比如信用卡,花唄,淘金幣,這樣的話客戶選擇你的產品幾率會更高一些。

5、如果想提升銷量我們一定使用正規渠道,如果達到天天特價要求,我們可以嚐試報名活動來提升銷量,一天幾十單非常輕鬆,但是一定要注意天天特價的客戶群體有點棘手,一手拿著辣條,一手拿著82年的雪碧的群體。

6、我們店鋪里面一定要利用好上下架時間,前期我們新店扶持主要靠的就是這個了,把店鋪里面的櫥窗推薦都推薦起來,這兩點表面上看對產品好像沒什麼反應,但是恰恰是產品排名的基本點。

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7、產品照片不要拿別人的用,否則到後面你會被別人投訴,那麼得不償失,我們前期可以選擇一些攝影機構花點錢把這個事情解決,後面的話基本上都是上新產品才去花這個錢,淘寶就是賣圖片,圖片不好我們如何賣出去,所以在視覺營銷上面一定要前期花功夫解決。

8、賣家客服,也就是旺旺一定要掛著,不要離線,不要離開,不要隱身,每天24小時都必須掛著,很簡單如果你去實體店里面沒有人,你然道還在店里等老板回來?

9、買家找你的時候,一定要馬上回複他,哪怕隻發一個微笑都行!這事關權重,又能夠增加店鋪服務質量及轉換率提升。

10、一定要讓你成為對話里最後一個結束的人。也就是說,要跟客戶寒暄到他嫌煩,不再跟你說話為止,然後你發出最後一個勝利的微笑給他!

11、如果你是賣實物產品的,前期不要賣虛擬話費衝擊銷量,後期這個店鋪一點用處沒有。

12、淘寶會不停的收錄熱詞,就是那種本來沒人搜索,但是漸漸搜的人多了,也有人從那個詞去買東西的一個關鍵詞、學會去觀察挖掘這些詞彙,不管是手機端還是PC端。

13、買家發給你的任何鏈接丶文件千萬不要點,原因是現在有針對新手賣家發送病毒丶木馬丶詐騙鏈接的一群不法之徒,作為新手賣家,大部分人都分辨不出來,所以最保險一個應對方式是,一律不接不點。

14、如果你一個店上百款產品,卻一年到頭隻有一款,趕緊刪掉或下架那些沒用的,否則你的動銷率會很低,很低就會影響店鋪產品排名。所謂動銷率的意思就是,有在賣的產品/在架商品數量。

15、一定要做好CRM維護,上面也說了客戶是上帝,因為CRM之後對你新品推動有很大的一個幫助。

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16、要利用事件做營銷,觀察國內外的動態,這樣才能掌握第一商機,奪得客戶人心。

17、移動端一定要用心去做,PC流量越來越少,那麼未來的趨勢人們都是手機購物,那麼你手機端流量越來越少,你的店鋪存活的幾率就會越來越低。

18、設定上架時間後,7天後的同一時間商品會到下架。很多人覺得這個設置目前已經基本沒有什麼用,若你的產品競爭力強,選擇搜索量大的時間上架。若你的產品基礎還比較差,選擇搜索量小的時間上架,避開跟牛逼的對手競爭。

19、定位分析一定要會,你是誰(自己的優勢丶劣勢丶目標),賣什麼(主推丶輔推丶搭配),賣給誰(高端丶中端丶低端丶還有中高端和中低端)適齡人群這個需要深挖,產品主要購買年齡階段是多少歲?拓展適齡人群年齡階段是多少歲?這些人為什麼要買?是理性消費還是衝動型消費?什麼情況下理性消費,他們關注的點是什麼?

20、學會利用數據分析,知己知彼,一能發現店鋪的不足,二能夠分析市場的情況,三能夠看到競爭對手的運營情況。

21、權重分屬於隱性分,影響的因素涉及多方面,銷量、屬性、標題、詳情描述、動銷率、滯銷率、DSR服務等綜合因素,因此也需要從多維度多方面去做好產品和客戶服務體驗才是硬道理。

22、淡季不要怕,不是狼來了,利用好淡季推動新品,進行市場轉移,之前幾篇文章也寫過。

23、不要上來就考慮賺多少錢,先考慮我們對這件事情或者店鋪付出了多少,就算付出了我們在這個上面花了智慧有多少,在考慮我們賺多少錢,否則你會不斷的抱怨,最終選擇放棄。

24、假貨不要賣,第一國家不允許,第二淘寶不允許,第三你覺得賣假貨能有前途嗎?吃吃辣條也能想到做不長,我們做淘寶是為了賺錢盈利,但是我們創業就目的想把事業做長做久,生意兩個字就是不斷的產生交易,學學衛龍辣條,做了多少年了,現在依然這麼火。

25、如果是新手盡可能不要違規,因為違規扣分後對店鋪權重影響很大,一個人隻能開一個店鋪,那麼再去操作新店會花大量的時間去準備,何必呢!

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