運營四個月,擁粉20萬,一個靠“女人”闖天下的公眾號

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來源:西瓜君(公眾號qiaoqiaohuli)

作者:拉小特

這次采訪到的公眾號是73 煙紙店, 73 煙紙店自 2016 年 11 月開始正式運營,至今運營了四個月,推送近 100 篇文章,目前粉絲數為20 萬,其中90%女性。

運營者趙小姐在 2015 年就開始創立了自己的高跟鞋品牌, 73 煙紙店則是“高跟 73 小時”品牌的情感生活類訂閱號。趙小姐這一路走來,認識了很多可愛又勇敢的女性,也看到了那些專屬於那些女性的光芒。

所以她決定成立“ 73 煙紙店”,邀請這些優秀的創作者,來寫屬於女人的英勇又美好的故事,這也將成為高跟 73 小時的品牌靈魂所在。

她希望,公眾號 73 煙紙店所推送的故事能讓打拚著的白領女性感受到共鳴,讓她們覺得“這就是我們的故事”,也希望在她們的拚搏之餘,在她們覺得迷茫或是疲倦的時候,煙紙店中的故事能給她們勇氣,讓她們覺得前面是有光的。

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一針強心劑,讓人勇往無前

趙小姐開設公眾號的時期已經算比較晚了,所以,在剛開始運營的時候,其實是有很多的困難的,面對成百上千個公眾號的競爭,她並沒有趕上所謂的自媒體紅利期,增粉難度已經是比較大了,這個時候,能做的就是堅持,不停的寫,不停的發文。

趙小姐曾寫過一篇健身的文章:《人生有那麼多突如其來,需要大汗淋漓面對》這篇的閱讀數也是超出意外得很好。

那時煙紙店剛剛開始運營一周,這篇的閱讀數就達到了五萬多,一下子增了幾千粉絲,這對趙小姐來說是一個強心劑,讓她認定了自己的文章是會被認可的,而自己認定了的事情,就要勇往無前的一直往下走。

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隻說故事,道理讀者自己GET

最早煙紙店十分明確的一點,就是這個賬號不會無底線追熱點,也不會販賣無意義雞湯。她們面對的其實是比較成熟的用戶群體,對這些女性來說,很多時候是不需要被告訴“這種情況下你就應該怎麼做”或是“這種情況下你不應該怎麼做”。

她們不需要聽你說道理了,更不需要看那些被掰碎了的、嚼爛了的道理。所以,你隻說故事就好了,道理她們自己能夠GET。

其次, 73 煙紙店的文章非常在意“共鳴感”。比如職場上可能會經曆的事、可能會面對的難題,比如你身邊的閨蜜或是朋友們,那些曾經打動過你的書、曾經讓你流淚的電影。趙小姐會特意邀請那些有故事,同時也很會講故事的人,來分享難忘的記憶中的瞬間。

為什麼共鳴感那麼重要呢?因為,只有當你讓讀者產生共鳴的時候,讀者才會樂意與你互動,粉絲粘性才會高。

比如73 煙店紙曾經發起過關於女人的 30 歲、記憶中的老師、等話題,收到的評論都是非常多,而且評論的水平很高,很多故事讀起來都特別讓人感動。

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粉絲擒拿術,用對這四招

優質內容為王

優質內容或許沒有一些誇張、炒作類的文章增粉來得簡單,但是,如果你想吸引的是優質的粉絲,那麼優質內容肯定是最容易的途徑。

很重要的一點是,你希望你的followers是什麼樣的,取決於你的內容是什麼樣的。當你的內容都是些純以吸引眼球為主的東西,你也很難吸引到一些真正有深度的用戶。

知道你的用戶想什麼

這點可以通過讀者調查,通過文章的數據來及時調整運營策略,但是首先,你必須要懂你的用戶,這點對於煙紙店來說可能有個天然的優勢,因為同樣作為女性,煙紙店所以面對的,就是和自己一樣的女性。

 “有誠意”,對於讀者們來說非常重要

讀者們是可以分辨出一篇文章是否是有誠意的,是否是一小時內趕工隨便寫寫,還是真的花了心思想要分享的。只有作者是有誠意地與讀者交流,才能收到同樣有誠意的回報。長此以往地“有誠意”下去,積累的就是一個公號的“用戶黏性”了。

 

深度閱讀,而非“淺閱讀”

早些時候自媒體會很崇尚“淺閱讀”,會希望一篇文章越容易讀越好,所以會有很多掰碎了、揉爛了的雞湯文章。但是在趙小姐看來,很多人還是有深度閱讀的需求與欲望的,煙紙店中的有些文章其實比較長,但同樣反饋很好。

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 經曆過爆發期,下滑曲線是肯定的

趙小姐認為,公眾號在經曆過爆發期之後,下滑曲線是肯定的,可是用戶仍然是有閱讀需求的,所以盤子還在。

接下來比較能考驗公眾號的,就是要如何走完這段會比較艱苦的時間了,並且怎樣推陳出新,不斷讓讀者產生新意,所以接下來煙紙店可能會邀請更多的優質作者,嚐試更多樣化的內容形式,也會增強互動活動,更好地保持用戶黏性。

至於短視頻方面,煙紙店也同樣有這方面的計劃,趙小姐覺得短視頻項目的確是個風口,周圍也有些運營者開始進行這類嚐試。

但是關鍵還是要看,如何將這種形式用最能錦上添花的形式,推給你的讀者們。這其中是很需要花腦筋的。如果僅僅是為了追上這個風口,對短視頻的嚐試可能難做到預期效果。

小編手記

我個人很喜歡這個公眾號,這個公眾號推送的文章,很容易讓人產生共鳴,身為女性,看到其他的夥伴們這麼優秀和正能量,更有一種自己也得變得更好的決心,我想這也是 73 煙紙店想要傳遞帶給大眾的,只要再努力一點,你也可以變得非常優秀,你也可以為讀者傳遞屬於你的故事。

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