GooglePixel又出故障:麥克風無法工作

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對於原生Android粉來說,GooglePixel手機的系統流暢,拍照強悍,可能是2016年最好的手機了,但是這並不意味著Pixel是十全十美的。

在經歷諸多使用者投訴之後,Google方面已經確認,一些Pixel手機的麥克風存在故障,無法錄製音訊。不幸的是,這個問題無法通過軟體升級來解決,因此Google將會針對受影響的手機展開召回計劃。

Google產品管理副總裁Brian Rakowski在公司的官方支援論壇上迴應一名不滿的使用者:

“我們確信這是一個硬體問題,您認為軟體更新無法修復是正確的。我們正在採取額外的措施,來確保翻新手機的麥克風不會出現問題。在我們瞭解這個問題之前,一些替換過的手機可能沒有進行正確的檢測,但是現在情況已經變了。”

據悉,麥克風出現故障的原因是”音訊編解碼器的焊接部分存在髮絲大小的裂紋“。Rakowski表示,自1月份以來,Google已經採取措施來解決這個問題。此外,他還強調,Pixel的麥克風出現故障的概率低於1%,並建議受到影響使用者在購買點更換手機。

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儘管Google的Pixel推出以來得到了普遍好評,但這並不是Pixel第一次遇到問題。此前,因照相機鏡頭的物理形狀引起的鏡頭光斑隻能通過軟體更新部分解決,而不能完全修復。而且由於系統軟體存在一些bug,對鬧鐘、音樂播放和通話也造成了影響。

當然,可能會有人認為這種問題相對於三星Note 7的爆炸事件以及蘋果Macbook的電池續航事件,算不上什麼。但是Pixel釋出至今,Google一直未能解決缺貨問題,這說明Google在硬體市場還不成熟。

不過,不可否認的是,Pixel作為Google第一款自己獨立設計的高階智慧手機,已經證明瞭其技術水平,而且Google最近已經確認,新一代的Pixel 2將在今年推出。如果Pixel 2能夠縮小螢幕邊框,並保證充足的貨源,很可能會成為三星和蘋果的新晉對手。

via Forbes,雷鋒網()

編譯

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*圖片來自網路

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