一文讀懂2016年阿里的投資併購|天下沒有難做的生意?「天下」都是阿里巴巴的

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一、阿里巴巴的業務擴張

阿里巴巴的使命是「讓天下沒有難做的生意」,緊緊圍繞交易核心,構築全新的商業生態圈,在這個版圖中,電子商務、金融是絕對領先業務;本地生活O2O、文娛媒體、醫療健康、企業服務(雲計算)是相對領先業務;旅遊、硬體、遊戲、教育、汽車、房產是持續投入與突破業務。

(一)人事組織

螞蟻金服集團總裁井賢棟接替陸兆禧出任董事,自9月1日起生效。阿里巴巴在接受採訪中表示,按照阿里合夥人退休製度,陸兆禧將擔任阿里巴巴榮譽合夥人。

同時,阿里成立大文娛工作領導小組俞永福擔任組長,阿里巴巴集團大文娛工作領導小組領導小組成員為:阿里影業CEO張強、合一集團總裁楊偉東;阿里音樂董事長高曉鬆、CEO宋柯;阿里體育CEO張大鐘;UC總裁何小鵬。以上成員均向俞永福匯報。阿里巴巴集團企業發展部副總裁張宇(語嫣)擔任領導小組秘書長。

(二)電子商務

社交拉動的泛營銷

2016年4月,合一集團(優酷土豆)正式完成私有化,優酷土豆成為阿里巴巴子公司,阿里與優酷的業務快速融合。「生活娛樂+電子商務」的化學反應不斷發酵,合一集團將與阿里巴巴的大數據、電子商務、數字娛樂、OTT等業務全面無縫打通;「中國零售平台+優酷+UC」組成的泛營銷平台已經初見雛形,商家已開始受益於「電商+內容」共建的生態繁榮。

2016年3月,阿里巴巴B2B平台1688宣布與新浪微博打通。阿里巴巴將基於這些B類企業用戶在誠信通資料庫內的基本情況、金融行為、日常運營等信息,為企業申請快捷開通認證帳號。同時,在阿里巴巴與新浪微博互通的交互頁面上,企業還可以將自己在1688商友圈的原創內容同步在新浪微博上,獲得更多曝光。

利用VR推出Buy+

在2016年8月,阿里巴巴借用高科技手段,利用VR技術推出Buy+,並成立了VR實驗室,用戶戴上VR眼鏡就可以在超過70家網店體驗購物,在360度全景浸入式的購物環境中,用戶可以更身臨其境地體驗到衣物的細節及品質。除此之外,阿里巴巴還打算建立全球最大3D商品庫,以便提高服務質量,加強用戶體驗。

推出人工智慧服務產品

2016年3月中旬,阿里巴巴全量推出人工智慧服務產品「阿里小蜜」,會員可以通過手機淘寶任意二級頁面便捷的找到小蜜,體驗服務、導購、諮詢、智能助手等功能。官方數據顯示,上線僅15天左右,淘寶小蜜便收到了日均400萬用戶的消息,其中近百萬用戶選擇直接向小蜜提問,取代傳統客服熱線,解決他們淘寶購物的相關問題,按照一個客服小二日均接待100餘人來計算,小蜜的服務能力堪比3.3萬個客服小二。此服務產品推出後,不僅大大提升了客服的服務效率,也節省了在人力上的大量開支。

(三)金融

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阿里2016年在金融方面的戰略動作,主要均圍繞支付寶展開,並在2016年宣布宣布,將其覆蓋商業運作全流程的12大能力以及上千萬小微商戶,全面開放給合作夥伴,同時推出「春雨計劃」,以3年10億現金扶持合作夥伴,目標在3年內助力至少100萬開發者,服務1000萬中小商戶及機構,構建開放的生活服務生態。

此外還將向全球合作夥伴開放「國際支付」、「國際O2O」、「國際應用」3大核心能力,打造全球範圍內服務與支付的生態。對於阿里而言,這項開放計劃既關乎金融、同時也關乎O2O甚至雲計算服務,將很好地為支付寶鞏固自己在B端那邊的優勢。

(三)本地生活O2O

與許多大公司一樣,2016年的阿里巴巴在本地生活的自身業務部分,沒有了去年與前年的高歌猛進。把更多的精力放在強化支付寶服務生態與口碑網方面。

支付寶在2016年有較大的產品調整升級,新版本的支付寶在生活消費、社交與功能服務上都有了更多的進展,在部分城市,目前用戶已經可以使用支付寶進行結婚登記預約。通過支付寶,打造自身在智慧城市和智慧生活方面的生態優勢,阿里的這一戰略目前仍然在嚴格貫徹。

此外,阿里巴巴集團還在2016年計劃融資約10億美元,用於擴張旗下本土服務平台口碑,此次融資對口碑的估值可能會接近80億美元。口碑網在服務上,也對B端商戶服務進行了升級與布局,通過集合自身的數據、雲計算、營銷等資源為商戶提供服務。

2016年,阿里同時也對一些本地生活領域的公司進行投資,外賣平台餓了麼,專注餐飲雲收銀系統的技術公司,致力於幫助餐飲等行業實現網際網路信息化的二維火等,比較引人注意的是對百盛中國的參股。根據螞蟻金融服務集團總裁井賢棟先生表示,此次投資是為了向百勝中國旗下品牌提供優質的移動支付服務,包括支付寶平台,這將大大減少消費者在餐廳排隊的時間,還可以幫助百勝中國更好地管理顧客關係及進行市場推廣。這也是阿里對為此類線下大型餐飲生活業務提供服務的很好試水。

(四)泛文娛產業(文化娛樂體育內容等)

2016年的阿里巴巴集在文娛業務上,成立了統籌型的工作領導小組,由俞永福負責。領導小組成員均為阿里泛文娛相關板塊的最高領導:阿里影業CEO張強、合一集團總裁楊偉東;阿里音樂董事長高曉鬆、CEO宋柯;阿里體育CEO張大鐘;UC總裁何小鵬。文娛體育這一大塊業務在阿里集團的戰略地位持續走高。

除了戰略組織調整之外,2016年的阿里影業也對外發布公告,宣布發起設立文化產業基金,目標資金為20億元,將投資於在電影及電視娛樂行業價值鏈上的公司。網際網路巨頭在影視製作方面的競爭愈發激烈。

在體育領域,阿里體育推出明星經紀平台。首批吸引了近百位奧運冠軍或世界冠軍入夥,並獲得明星們在網際網路及線下商務開發的獨家權益,主要在電商、培訓、直播等領域為這些體育明星們開冠軍店、冠軍學校、冠軍頻道等,開發和推廣他們的商業形象,建立粉絲社區,幫助體育明星提升自身價值。這對於阿里今後開發體育業務和名人IP都會是一個很好的背書。

同時,阿里體育在2016年創辦世界電子競技運動會;並與美國職業橄欖球大聯盟NFL宣布達成合作,獲得NFL在中國大陸地區的轉播權。這些業務動作將為阿里體育帶來優質的體育內容資源與未來合作可能。

在娛樂和海外方面,阿里的資本動作不斷,最引人關注的莫過於,阿里巴巴在2016年與韓國SM娛樂公司宣布戰略合作,阿里巴巴將通過第三者配定有償增資的方式,收購SM的4%股份,阿里獲得SM旗下藝人,如超人氣組合EXO、Super Junior、f(x)、少女時代、東方神起等的獨家音樂版權。

(五)雲計算與企業服務領域

根據阿里巴巴公布的2017財年第二季度業績,數據顯示阿里雲業務保持強勁活力,付費用戶數量增長至65.1萬,阿里雲營收創歷史新高,達14.93億元,同比增長130%,連續第六個季度增幅領跑全球,阿里雲的凈虧損也由一年前的59%縮減至4%。

2016年,阿里雲相繼與神州數碼,SAP,埃森哲,世紀互聯,亞信等企業服務領域巨頭簽署合作協議,令雲生態圈愈發壯大。此外,阿里還在今年與徐工集團共同搭建「徐工工業雲」,顛覆中國工業生態;還與Docker合作,為客戶提供本地化企業級支持和諮詢服務。

阿里雲同樣致力於國際化拓展,從2014年開始,阿里雲相繼在美國、香港、新加坡等部署數據中心。2016年11月,阿里雲宣布其位於歐洲、中東、日本和澳大利亞的數據中心將於月內開服,標誌著中國的雲計算全球網正式建成,目前阿里雲共有14個可提供計算服務的節點。由於政策、語言文化等限制因素,阿里在進軍海外時採取本土化運營模式,軟銀、英特爾、電訊盈科、新加坡電信、沃達豐、SK集團等均是阿里雲在海外的合作夥伴。

銷售營銷方面,阿里巴巴1688與3M宣布開展戰略合作,共同啟動1688品牌分銷雲平台。此次合作後,ABB、史丹利、英格索蘭等也將陸續登陸雲分銷平台。

阿里在2016年推出由電子通行碼、信用評級、信用報告、風險雲圖組成的企業誠信體系服務,為生態體系內的中小企業提升協同效率的同時降低獲取訂單、融資等服務的成本。

釘釘作為阿里旗下一款企業服務產品,在今年宣布正式上線企業服務功能,將依託阿里的大數據能力,接入阿里旅行,為企業提供高性價比差旅解決方案,通過與餓了麼合作提供工作場景餐飲服務、還將分別與阿里健康、51社保合作提供健康、社保,用車等方面的服務。釘釘的此次變革,令企業級服務實現無縫對接,未來將有更多企業級應用接入平台,釘釘的生態系統將由此進入良性循環,給企業級市場帶來全新的商業模式。

(六)醫療健康

2016年的阿里有大半部分公司都耗在了自家的醫藥業務上。在今年上半年,阿里健康對外宣布正式接手天貓醫藥,阿里健康應向天貓提供包括天貓醫藥保健電商業務招商、客服、運營等在內的外包及增值服務。

但是在8月,網際網路第三方平台藥品網上零售試點被叫停,政府方面對於網絡買藥可能會帶來的處方藥泛濫問題,依舊十分戒備。7月29日,天貓醫藥館向平台商家發布通知,將於8月1日起停止藥品在線交易功能。事實上,在此次政策推出之前,已有不少相關的企業相繼從B2C模式轉向O2O模式。如阿里健康在5月份就開始進行布局,還牽頭成立了中國醫藥O2O先鋒聯盟,與數百家線下連鎖藥店開展合作,已覆蓋全國數百個城市的幾萬間藥房門店。

縱觀這2年阿里健康在醫藥這塊的起起伏伏,可以看出,政策力量在這個領域要比其他方面都高得多。雖然坐擁龐大的流量,想要徹底吃透網際網路醫藥的玩法,阿里和監管方可能還必須在繼續摸石頭過河一段時間。

此外,阿里健康在2016年還宣布2.25億元投資入股萬里雲,占股25%。華潤萬里雲醫療是一家醫療信息化公司,主打雲醫學影像大數據雲平台,在基層醫院、患者和專家之間形成高效、專業的連接,致力於為基層醫院和患者提供創新型影像力服務。這類技術驅動性公司,特別還是垂直雲計算的公司,是阿里一直非常傾向的合作與投資對象。

(七)旅遊業務

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阿里巴巴在2016年10月27日宣布,將旗下旅行品牌阿里旅行升級為全新品牌飛豬。雙十一後的淩晨24點,阿里大方補貼8.5億元紅包,支持飛豬的出境超市,在線旅遊業重燃補貼戰火。阿里將網際網路基因注入旅遊行業,例如與支付寶合作的未來酒店信用住,通過支付寶的信用體系及螞蟻花唄的授信,從而實現免押金、免排隊、免查房。

在2016年,飛豬發布了海外目的地戰略,已與美國多家知名旅遊集團、州旅遊局,西澳大利亞旅遊局,以及新加坡、芬蘭、馬來西亞等國家旅遊局建立密切合作。

(八)汽車交通

2016年4月25的北京國際車展上,阿里巴巴與上汽集團歷時兩年打造出的全球首款量產網際網路汽車——榮威RX5全球首發。據上汽公布數據顯示,榮威RX5已經連續第四個月銷量破2萬台,在2017年1月的銷量為20008輛,其中70%的銷量來自於搭載YunOS的網際網路版RX5。

阿里在利用YunOS搶占市場份額的同時,也在構建汽車全產業鏈服務體系。阿里在2015年成立汽車事業部,逐步完善涵蓋車輛購買、金融貸款、維修保養、美容裝飾、車輛抵押、二手車銷售以及租賃代駕等汽車全產業鏈服務體系。

2016年在汽車後市場方面,阿里推出了車碼頭,據悉,阿里汽車將會通過車碼頭與線下優質門店合作,並嘗試打造配件供應鏈聯盟,形成線上線下打通的配件供應鏈。2017年底,阿里汽車預計在全國開設2萬家車碼頭門店。

(九)教育服務:

阿里先是在教育信息化方面有所布局,推出了大學雲計算、大數據人才培養、智慧校園解決方案和YunOS Book產品;之後,又推出了直播工具tblive;10月份,開啟「星火計劃」,宣布未來將會大力扶持生產優質內容的個體老師以及中小型教育機構,從這點看,似乎阿里的動作與馬雲的教師情結不謀而合。

最初,阿里藉助淘寶平台的優勢作為切入點進入在線教育領域。淘寶平台最大的競爭優勢在於具有數以億計的潛在消費者用戶基礎,以通過大數據細分具有各種教育需求的用戶。但是對比騰訊和百度其劣勢也顯而易見,就是在內容上難免有所欠缺。

(十)智能硬體

阿里在智能硬體領域的布局,集中在可以和自身業務充分結合的VR及AR領域,先是在3月成立VR實驗室GM Lab,專注未來購物體驗,隨後啟動「造物神」計劃。還將聯合旗下阿里影業、阿里音樂、優酷土豆等建立VR內容輸出標準,從而促進高品質VR內容產出。7月的淘寶造物節上,阿里以PC VR+3D模型的方式展示了基於HTC Vive的Buy+Demo,由於PC VR用戶量較少,受眾量有限。而11月,手機淘寶上線Buy+頁面,採用Cardboard式VR硬體+全景視頻的方式,能讓更多消費者體驗VR技術。

AR方面,12月22日,含有基於「AR+LBS概念+移動支付」概念的AR搶紅包功能的支付寶手機客戶端正式上線,引發廣泛討論。

2016年,阿里在硬體領域的資本動作共有兩起,其中最引人注意的當屬阿里在2016年2月領投了Magic Leap的7.935億美元C輪融資。

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阿里巴巴投資併購盤點

從 IT 桔子資料庫跟蹤,阿里巴巴2016年的投資、併購 ,較去年有所下滑,在全球投資、收購了超過55家公司、涉及金額可能有 155億美元有餘(包含合投的,因此說是涉及)且大約有 10 起事件均是戰略投資。

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從行業分布來看,在投資數量方面阿里巴巴最多的TOP 5方向是:電商、泛文娛、金融、企業服務 /技術、 汽車交通,在這些資本中能夠看出來,阿里對於新技術、雲計算以及優質內容方面的追求。從國內外分布來看,阿里巴巴在2016投資了 11 家國外公司,涉及金額達到20 億美元,事件數量占比達到20 %。行業主要集中在 金融、企業服務技術、硬體等方向。

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阿里巴巴的帝國版圖

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